Réparation d'un défaut sur PC portable ?

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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar Transistorix » Lun 19 Nov 2018 19h39

Bonsoir,

Sur beaucoup de PC il y a une partition cachée qui permet de restaurer le système.
Mais chaque constructeur a ses spécificités.
Connaissant le modèle du PC cela peut se trouver.

Tx
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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar JJ Gransard » Lun 19 Nov 2018 22h14

Bonsoir,

Il s'agit d'un HP EliteBook 6930p
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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar F6FLC » Mar 20 Nov 2018 02h28

Bonjour,

via gogol, entre autres :

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Michel...
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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar JJ Gransard » Mar 20 Nov 2018 16h02

Hélas, aucune action provoquée par la touche F11.
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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar JJ Gransard » Mar 20 Nov 2018 16h09

Complément: la seule différence constatée, est que le tapotage F11 fait démarrer directement le mode sans échec.
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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar Transistorix » Mar 20 Nov 2018 17h32

Bonsoir,

Si vous avez accès au mode sans échec, alors c'est gagné.
Il y a une multitude de façons de dépanner Windows.
https://fr.wikihow.com/restaurer-Window ... tat-normal
Et en particulier :
Désinstallez des programmes récemment installés, ou ceux que vous soupçonnez être à la source des problèmes.

Tx
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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar François Anry » Mar 20 Nov 2018 17h55

Bonjour,

Mr JJ Gransard

Avez-vous sauvegardé toutes vos données personnelles avant de vous lancer dans un processus de restauration ?
Il est aussi possible que votre disque dur soit aussi fatigué
Vous êtes dans quels coin de la RP ?
Cdt,
Francois
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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar JJ Gransard » Mar 20 Nov 2018 19h03

Pour l'instant, je n'ai pas lancé de processus de restauration.
Je suis à Clamart (92), et je peux me déplacer dans toute la RP.
JJG
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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar jlashley » Mar 20 Nov 2018 20h34

Bonsoir,
Avant de lancer une restauration usine, je vérifierai l’intégrité du système de fichier:
En mode commande : CHKDSK C: /f /r
C: représentant le disque où est installé Windows. Je n'ai pas vérifié en mode sans échec, mais on lance le mode commande en appuyant simultanément sur la touche "windows" ( celle qui se trouve à droite de <Alt Gr>) et la touche X . Apparait ensuite une petite fenêtre dans laquelle vous tapez "cmd" , sans les guillemets of course...
Apparait l'invite de commande, dans laquelle vous tapez CHKDSK C: /f /r

En cas de problème, vous avez intérêt également à vérifier les fichiers système via cette commande :
SFC /scannow

Cordialement

JL²P
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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar jlashley » Mar 20 Nov 2018 21h31

J'apporte quelques précisions à mon message précédent: contrairement à ce que je pensais, l'association [Touche Windows] + X ne réagit pas. Ce n'est pas grave, dans le menu "Démarrer", fenêtre de recherche vous taper simplement CMD et vous êtes en mode console.
Un autre élément pouvant aider à la résolution du problème serait d'examiner les journaux d'évènements windows, notamment "systeme" et "application", en regardant, à la date où le problème est apparu, toutes les lignes commençant par un point d'exclamation dans un rond rouge avec comme libellé le mot ERREUR. Leur contenu peut donner une idée sur l'origine du problème
Si les deux manips précédentes n'ont rien donné, on pourra approfondir cette piste.

JL²P
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Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar Schoser » Mar 20 Nov 2018 22h38

Bonsoir,

Il est probable qu'il y ai une Panne Matérielle ? et pourtant il fonctionne en "Mode Sans Echec"
- Il serait raisonnable avant de Tenter une Restauration du Système Windows, de Réaliser un CD Windows TEST (Disque Dur et Mémoire)... C'est gratuit sur le net !

Note :
En cas de Panne matérielle (Barrette Mémoire défectueuse), la Restauration Windows n'aboutira pas (avortée) et de ce fait le PC deviendra inutilisable car il y a eu Formatage du Disque Dur (plus rien) ? ? ?
Prendre la bonne décision...

Amicalement,

JJ Gransard a écrit:Plantage: après un début de démarrage Win 7 l'écran bleu "bienvenu" apparaît, puis ensuite un écran noir permanent avec uniquement le pointeur.
Le mode sans échec fonctionne.
Suite à un conseil sur un forum spécialisé, j'ai décoché des lignes dans msconfig, sans résultats.
Jean
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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar JJ Gransard » Mar 20 Nov 2018 23h02

Question: quelqu'un a t-il expérimenté l'outil de diagnostic FRST ?
JJG
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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar JJ Gransard » Mer 21 Nov 2018 10h19

Bonjour,

Je vais suivre les conseils de sauvegarde des données avant de tenter la réparation et j'ai donc les questions suivantes:

1) Comment connaître la taille des répertoires "mes images" et "mes documents" pour acheter une clef USB de capacité suffisante ?
2) Quelles sont les manips à faire pour transférer l'intégralité de ces deux répertoires dans la clef, en mode sans échec ?

JJG
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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar François Anry » Mer 21 Nov 2018 10h31

Bonjour,

Réponse 1
Explorateur de fichier
Sélectionner le répertoire
Clic droit et regarder les propriétés (taille)

Réponse 2
Rien à faire de spécifique
Cdt,
Francois
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Re: Réparation d'un défaut sur PC portable ?

Messagepar jlashley » Mer 21 Nov 2018 10h46

Bonjour,

Avec le "gestionnaire de fichiers", clic droit, et il vous affiche les détails du dossier (Taille et nombre de fichiers), ensuite il n'y a plus qu'à faire une addition....
Au cas où, vous accédez au gestionnaire de fichier via le menu "Demarrer", puis clicker sur "Ordinateur" et l'arborescence du disque apparaît sur la partie gauche.
Pour la copie de fichiers, faire un "Copier" en sélectionnant la source ( Vos données à sauvegarder), puis un coller après avoir sélectionner la cible ( Votre clé USB ou disque de sauvegarde)
Cordialement,

JL²P
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